مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Management یا SCM) به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها گفته می‌شود که از مرحله تأمین مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی به دست مشتری را شامل می‌شود. این فرآیند شامل هماهنگی و یکپارچه‌سازی تمام فعالیت‌های مرتبط با جریان کالا، اطلاعات و پول از تامین‌کننده اولیه تا مشتری نهایی است.
علاوه بر اجزا و چالش‌های ذکر شده، عوامل مختلف دیگری نیز بر مدیریت زنجیره تأمین تأثیرگذارند:
مدل‌های مختلفی برای مدیریت زنجیره تأمین وجود دارد که هر کدام برای شرایط خاصی مناسب هستند:
آینده SCM با تحولات تکنولوژیکی و تغییرات در محیط کسب‌وکار به شدت در ارتباط است. برخی از روندهای مهم در SCM عبارتند از:
مدیریت زنجیره تأمین یک موضوع بسیار مهم برای موفقیت هر کسب‌وکاری است. با درک اصول و چالش‌های SCM، شرکت‌ها می‌توانند زنجیره تأمین کارآمد و پاسخگویی ایجاد کنند که به آن‌ها کمک می‌کند تا در بازار رقابتی امروز موفق شوند.